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But: Donner des précisions sur ce que représente un dirigeant favorisant le bien-être psychologique.

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Étape 1 – Qu'est-ce qu'un bon dirigeant? 8 Personne hautement qualifiée Membre utile de l'équipe Gestionnaire compétent Dirigeant efficace Cadre Les cadres ont la capacité unique de contribuer à la grandeur d'une entreprise grâce à ce que Collins décrit comme « une combinaison paradoxale d'humilité personnelle et de volonté professionnelle ». En s'appuyant sur les recherches de Collins et d'Edmond sur la sécurité psychologique, le dirigeant pourrait avoir l'un des rôles les plus importants pour avoir une influence sur l'inclusion, la sécurité psychologique et l'expérience des employés. Jim Collins a étudié 1 435 entreprises et a dressé une liste de 11 d'entre elles qu'il considère comme bonnes à excellentes. Ces 11 entreprises ont toutes eu une gestion exceptionnelle comme facteur clé de distinction. Collins, J. (6 mars 2017). Level 5 Leadership: The Triumph of Humility and Fierce Resolve. Harvard Business Review https://hbr.org/2005/07/level-5-leadership-the-triumph-of-humility-and-fierce-resolve.

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