Étape 1 – Qu'est-ce qu'un bon dirigeant?
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Personne hautement qualifiée
Membre utile de l'équipe
Gestionnaire compétent
Dirigeant efficace
Cadre
Les cadres ont la capacité unique de contribuer à la grandeur
d'une entreprise grâce à ce que Collins décrit comme « une
combinaison paradoxale d'humilité personnelle et de volonté
professionnelle ».
En s'appuyant sur les recherches de Collins et d'Edmond sur la
sécurité psychologique, le dirigeant pourrait avoir l'un des rôles
les plus importants pour avoir une influence sur l'inclusion, la
sécurité psychologique et l'expérience des employés.
Jim Collins a étudié 1 435 entreprises et a dressé une liste de 11 d'entre elles qu'il considère
comme bonnes à excellentes. Ces 11 entreprises ont toutes eu une gestion exceptionnelle comme
facteur clé de distinction.
Collins, J. (6 mars 2017). Level 5 Leadership: The Triumph of Humility and Fierce Resolve. Harvard Business
Review https://hbr.org/2005/07/level-5-leadership-the-triumph-of-humility-and-fierce-resolve.