Qu'est-ce que la culture de bienveillance?
Une culture de bienveillance est une culture dans laquelle l'employé moyen pense
que l'organisation, les dirigeants et les pairs sont respectueux et attentifs aux désirs
et aux besoins de chacun. Il est important de comprendre que la culture se construit
progressivement, un employé à la fois.
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Par exemple : Dans le cadre d'une enquête sur la participation des employés, le score
moyen des employés pour une culture de bienveillance est de 71/100. Si 71 est le score
moyen, cela signifie que la moitié de l'effectif a obtenu un score inférieur à 71.
Dans une culture de bienveillance, chaque expérience vécue par un employé compte.