Guides & Toolkits

6 RETOUR À LA TABLE DES MATIÈRES GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE | JUIN 2021 ÉLÉMENT DE BASE 2 : SOUTIEN Définit et valide les soutiens actuellement en place pour les employés et le niveau minimal de soutien recommandé. Les comportements de rendement clés Tous les employés ont été efficacement formés à la politique sur le respect en milieu de travail, qui comprend la violence et le harcèlement au travail. Un plan d'intervention en cas de crise a été mis en place pour faire face aux incidents critiques tels que le suicide, la violence et la violence domestique. Les politiques et les programmes soutiennent les besoins des employés en matière de mesures d'adaptation et de retour au travail reliées à la santé mentale. Le soutien en santé mentale mis en place tient compte de la taille, du budget, des ressources, des besoins des employés et de la valeur de l'organisation. Le soutien en santé mentale mis en place comprend au minimum un programme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF), pouvant inclure des services psychologiques paramédicaux et l'accès à une thérapie cognitivo- comportementale sur Internet pour l'anxiété et la dépression. Une politique sur la consommation de substances pour gérer les facultés affaiblies sur le lieu de travail est en place, et les employés ont reçu une formation à cet égard. Un inventaire de l'ensemble des politiques et programmes est en place, y compris les taux de participation des employés. Score : /7 Trois étapes à prendre en considération : ■ AVOIR RECOURS AUX SERVICES DU PAEF – Envisagez de mettre en place un PAEF si la situation financière le permet. Dans le cas contraire, encouragez l'utilisation du portail Espace mieux-être Canada. Assurez-vous qu'un plan de communication et sensibilisation solide est en place pour informer tous les employés à propos de quand et comment accéder au PAEF. Insistez sur l'avantage de recourir très tôt à ces services comme mesure de prévention afin d'obtenir de l'aide pour résoudre des problèmes personnels. ■ PLANIFIER LA GESTION DE CRISES – Élaborez un plan pour faire face aux situations de crise et présentez ce plan aux employés. Au cours de la planification, déterminez les types de crises auxquelles l'organisation devra faire face. L'objectif est de s'assurer que le plan comprend ce qu'il faut faire, ce qu'il faut dire, et à qui rendre compte. ■ SE CONCENTRER SUR L'ÉVALUATION DES PROGRAMMES – Mettez en place un processus d'évaluation de base qui établit la façon dont les programmes sont évalués, au-delà de la satisfaction des employés. Soyez clair concernant les comportements de rendement clés sur lesquels un programme ou une politique est censé avoir une incidence, ainsi que sur les principales mesures de rendement qui seront influencées. Démarrer

• Cover